O2O应用服务百花齐放 技术创新带来生活方式新变革

2016-08-18

O2O概念红透半边天,创业活动涉足餐饮、家政、出行、美甲、房地产、养生、生鲜等诸多行业,可谓衣食住行,样样俱全。得益于移动互联网的普及以及移动智能终端的快速大规模覆盖,生活O2O服务全面爆发,让用户步入了懒人的美好时代。

  O2O市场想象空间极大,但是过多企业的蜂拥而入也让市场竞争加剧,同质化、用户体验不佳等问题也是逐渐浮出水面。在2015年下半年,O2O行业遭遇了资本寒冬,上门按摩、上门洗车等O2O创业公司批量死亡,究其原因是用户体验不佳。在即将到来的2016年,各大企业若加大布局O2O模式,需从用户需求出发,切记用户满意度是赢得生存并壮大发展的关键。

  生活O2O遍地开花,开启懒人的美好时代

  O2O模式已成为移动互联网时代*为瞩目的商业模式,关于O2O的应用服务更是如雨后春笋般地出现。

  以“衣”为例,用户动动指尖,通过移动终端预约,可享上门取送等私人洗衣服务,解决了顾客到干洗店洗衣停车难、送洗衣物交接时间繁琐、店面营业时间不能满足顾客取送时间等系列洗衣痛点。“e袋洗”是O2O洗衣服务产品中的典型代表,2015年8年,其已经完成由百度领投,经纬、SIG跟投的1亿美金B轮融资。

  俗话说,民以食为天,2015年O2O风暴席卷餐饮行业。2015年在线订餐叫外卖更是悄然兴起,以订餐平台“饿了么”为例,目前已覆盖300多个城市,用户超4000万,加盟餐厅近50万家。除了在线订餐,大厨上门烧烤、烧年夜饭等餐饮O2O新招也受到用户青睐。

  在O2O炙手可热的当下,“住”也成为一个新的入口。在线短租服务产品Airbnb、覆盖新房、二手房、租赁、海外房产等领域的房产O2O平台——链家等平台力求解决用户的住房需求。而专注于装修、建材、家居的土拨鼠、齐家网等平台更是涌向了具有万亿市场的家装O2O领域。可以说,O2O模式正在颠覆与房产相关的传统企业,为消费者带来更多选择和便捷。

  O2O模式对“行”的改造不容小觑。打车、专车、租车、顺风车、代驾、定制巴士等互联网出行方式不仅改变了用户的出行习惯,更是引导用户接受共享经济的理念。以拼车O2O应用为例,这是一种多方共赢的局面,既帮助了乘客,也服务了司机,同时,缓解交通拥堵情况。

  此外,教育O2O、婚恋O2O、医疗O2O等也在不断变革用户的生活方式。 


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